Instrumente	Ziele	Definition der Benchmarks	Perspektive	Beteiligung	Umgang mit Ergebnissen	
soCa

soziales Bench-marking und betrieblicher Dialog	•	Verbesserung der Arbeitssituation der Beschäftigten
•	Entwicklung von Motivation und Engagement
•	Steigerung der Qualität und des Unternehmens-ergebnisses	Ausgehend von anerkannten Leit-vorstellungen zur Arbeitsgestaltung werden im Dialog mit betrieblichen Akteuren & Wissenschaft Soll-Größen entwickelt	Im Mittelpunkt: Wahrnehmung der Beschäftigten 

Geschäftsleitung & Interessenvertretung	Aktive Mitarbeiter-beteiligung	•	Entwicklung des betrieb-lichen Dialogs zur Zielerreichung
•	Nutzung über-betrieblicher Dialog-möglichkeiten (Unternehmens-vergleiche)	
Mitarbeiter-befragungen

	•	Messung des Zufriedenheits-grades der Belegschaft	Keine Benchmarks	Beschäftigte	Beschäftigte als Gegenstandsfeld	•	Management-Entscheidung zur OE- & PE-Entwicklung	
Klassisches Bench-marking

	•	Steigerung des Unternehmens-ergebnisses	Betriebswirtschaftliche Kennzahlen 
	Management-perspektive	Keine Mitarbeiter-beteiligung	•	Management-Entscheidung im Gegenstandsfeld	
Balanced Scorecard	•	Steigerung des Unternehmens-ergebnisses	Definition geht über betriebswirtschaft-liche Kennzahlen hinaus, erfolgt allein durch Wissenschaft & Betriebswirte	Management-perspektive	Einbeziehung der Beschäftigten bestenfalls auf Gruppenebene	•	Dezidiertes Controlling mit Blick auf Zielerreichung